一個悲慘的經驗談...
話說4年前很高興的買了水貨電視SONY 36HD900 這真的是一台好電視!
但是這個經驗讓我每次想到就痛心...

(主機板的背後完全整個裂開焊接過...這根本是電視送來時自己也不可能查得出來的情形)

既上一篇送修文章到現在也已經過了快5個月了
我的電視最後還是沒有修好...

顏師傅將我的主機板送回來了
他說我的板子應該一開始送來的時候就本身已經裂過銲錫過
所以顏師傅不敢幫我處理...
並且顏師傅說買機器時再怎麼樣背後應該都會有保證貼紙
可是為什麼你的機器都沒有...?
這部分倒是點醒了我!對阿!!為什麼我的電視會沒有貼紙咧!???

於是我打了電話詢問之前買電視的MY AV上的WEI兄
我的電視從沒被其他技師維修過所以,代表而送來時就已是維修過的機器...
而WEI兄回答的很誠懇...但是他很明顯的在推卸責任
說那是鳳誠的機器...他只是介紹我去那邊買機器...單純幫我調教電視而已...
當我口氣強硬點說那我要上網告知其他喜歡水貨的網友我的經驗
並教導大家該注意買水貨事項時...他就繞了很大一圈後說那最後就是我們法院見...

於是之後我也打了電話詢問鳳誠老闆,他也查出電視的確是他那邊刷卡他那邊送的
因為只要是他們的機器就一定會有貼紙...(見鬼了...那為什麼這台出貨會沒有貼紙??)
但是也感覺得出來他也是有點推卸責任...說電視應該是WEI兄請貨運送到他那邊
他們再轉送到我家而已...他只是代為借刷卡,賺個過手費500-1000這樣...唉...商人阿...

最後我說...我不管這些了
我只要電視能維修好再讓我撐個3-5年可以存錢再買台新的這樣就好...
鳳誠老闆也答應了...說會幫我找替代主機板...
於是就這樣我等了3-4個月...過完年了...我3月初打了通電話去詢問

鳳誠彭老闆的回答是...現在沒有替代機版能修...
並且日本也已經沒有零件了...
就連你的這臺電視的後繼機很多都用不到2年就壞了也沒得修...
聽完真的是非常讓人火大...並難以接受...
當然彭老闆最後還是說會幫我繼續找看看有沒有機版能替換的...
我也只能摸摸鼻子無能為力的繼續使用著會發脾氣的電視繼續等待維修了...

唉...難道說買水貨就是沒保障該死自認倒楣就是了?

總歸以上心得...
第一.想買水貨真的要慎選賣商!
第二.機器送到時要注意所有的保證貼紙!並確認是不是賣商願意負責的保固貼紙!
第三.檢查機器螺絲有沒有被拆過的痕跡!
第四.注意剛送來的外包裝是不是舊的
第五.最好外包裝要自己留著預防要換機的話沒外包裝(或是被拿去回收包裝中古機)
第六.不客氣一點的話甚至連交易內容都說話都錄個音留証...

這些真的很重要...因為水貨是沒有公司保固的
所以只要有事情一發生幾乎都是買方要自認倒楣比較多...

這是我個人痛心的經驗...
但是您問我以後會不會買水貨?
我的回答是...會!
但是我一定會特別注意以上事情!


以上的經過皆為個人的真實經驗!希望能提醒各位喜好水貨的玩家一些注意事項!


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留言列表 (16)

發表留言
  • wooddoo0830
  • 水貨...

    好慘啊...|||
    我一直以為水貨就是做不好被淘汰的成品...看來好像不是這樣?
    水貨是指沒有經過公司管道賣出的商品嗎?
    看來有沒有保障真的很重要......|||
  • 其實水貨的意思應該是由他國平行輸入進來的機器稱為水貨,
    以台灣而言,美國或日本直接進來的機器,在台灣沒有公司代理商的就算是水貨.

    其實就以sony的電視來說台灣的公司貨真的比日本水貨品質還差...
    光是畫質就差異很多!

    所以很多玩家為了追求極高的享受都寧願買水貨...

    但是水貨就是有這些問題存在...
    總是無法如同公司貨那般比較沒有保障...

    阿熒部落格 於 2008/03/12 12:24 回覆

  • Rxe
  • 請問有修好了嗎

    看到你的問題,真的感到難過,請問你的電視機有修好了嗎
  • 唉...當然是沒有...我之後一樣有跟對方聯絡...但回答就是沒料...還要找...我看維修是沒希望了...不過這樣便宜了店家感覺心裡很不是滋味...又不知道該怎麼辦...唉...

    阿熒部落格 於 2008/05/05 11:31 回覆

  • Rex
  • 請問是怎樣的問題呢

    請問是怎樣的問題呢?
    面板的紅燈是亮幾下呢?
  • 電視狀況是看到一半畫面就突然熄滅...再過個2-3秒聲音跟著斷掉
    然後就看到右下角的紅燈在閃爍...
    可是過了2-30秒後再開電源...電視一切正常...
    紅燈點滅通常是9下但是有時後也會跳8下或7下或5下或3下...

    阿熒部落格 於 2008/05/09 11:47 回覆

  • Rxe
  • 請問有修好了嗎

    請問現在還可以看嗎
    請問有要賣的意願嗎
  • 電視一直都能看...只是偶而不爽他會罷工一下...電視機能一切正常...

    賣?我不知道這樣的電視該怎麼賣...

    阿熒部落格 於 2008/05/26 16:15 回覆

  • 悄悄話
  • Ming
  • 我覺得您應該在MYAV上公開這段故事...可以讓以後想買日規電視的網友有些許警惕!
  • 我也考慮過在MYAV上公佈
    但是我有想到在那邊一堆忠實粉絲(或關係者)會幫他們說話
    之前就有網友PO過類似紛爭文章...
    結果最後看到的是PO文者招到眾忠實網友(或關係者)撻伐...
    買到這種電視就已經很委屈了若到那邊又受到這種不平的對待
    我想我可能會瘋掉...有前車之鑑...所以我選擇有網友想買水貨電視時
    我會適時提醒他們該注意的事項
    希望不要再跟我一樣受到委屈又無能為力...

    阿熒部落格 於 2008/12/24 14:32 回覆

  • iori
  • 嗯 我也覺得花錢買新品 結果買到這種東西?!
    應該要在myav上公布 以免更多人受害
  • 我也很想!但是小弟一介小市民實在是不知其門而入
    如何可以讓他們負起責任...
    已經跟他們連絡多次但始終都讓人失望...
    MYAV上也有太多他們的忠實粉絲(或關係者)...
    我想就算PO上去可能只會招致很多的撻伐...
    所以我選擇有網友想買水貨電視時
    我會適時提醒他們該注意的事項
    希望不要再跟我一樣受到委屈又無能為力...

    阿熒部落格 於 2008/12/24 14:37 回覆

  • ted
  • 我的電視也是向WEI買的,末代機種500型,還壞了兩次,一次他介紹的商家修好8千多,另一次3000以內,跟你壞的情況一樣,我也是學到很大的教訓.
  • 其實您的電視還修的好已經算安慰了...
    他賣我的電視嚴師父是說他要修時就發現主機板本身已經裂開焊錫過...他根本不敢動
    所以我的電視是沒有新的主機板就一輩子不可能修好的...這才是我覺得最慘痛的教訓...

    阿熒部落格 於 2008/12/24 18:16 回覆

  • 路過
  • 之前也詢過價,還好沒跟他買,一整個不老實的感覺!
  • 其實剛開始時他給我的感覺是蠻老實的...
    原本是跟我們一樣玩水貨的玩家
    可是可能經過商場上的磨合後...
    慢慢的就變的以利益為主
    跟我ㄧ開始認識他時感覺有差...
    畢竟由玩家變成商人...

    阿熒部落格 於 2008/12/24 18:19 回覆

  • 路過2
  • 我覺得應該是wei要負責 畢竟一開始是你找他買的
  • 我也這麼想
    不過他很堅決的說他只是介紹我去鳳承買...
    他很單純的只是幫我調教電視...
    聽到他說這句話時我真的感到很心寒...
    那我當初在MYAV上聽到大家對他的推薦才沒在台北買而特別找他買...
    不也就一點意義都沒有了...

    阿熒部落格 於 2008/12/26 12:10 回覆

  • ACHILLES
  • 有一點誇張

    看了你全部的經過,老實說,你還真的有點倒楣,不過你當初購買貿易商水貨電視的時間點,剛好是水貨商尚未作保固的時候,現在,約民國95年開始,因台灣消費者意識抬頭,所以貿易商都有作保固動作,不會讓你的電視成無主孤機,另外,我有一個相當大的疑問,你有提到,你的電視機板,讓那位顏師傅,拿去修時,他一開始跟你說能修,然後修了幾天又告訴你,電視先前有人拆過了,你一點都不懷疑嗎?想想吧!我沒有刻意攻擊何人,有沒有可能只是他自己修一修,把你的機板修的更糟,而借題發揮。
  • 一開始買水貨時我就已有心裡準備,人總是會存著僥倖的心理,
    想說我不可能會那麼倒楣的...但是我就是真的遇到了...

    至於您提到嚴師父的情況是當下要拆電視後面螺絲時,
    就已經跟我說這台電視沒保固貼紙...有點怪...

    電視後面拆開後還沒拔主機板他就有說這台電視應該是以前就被拆開過...
    因為原廠的內部線材不可能會那麼凌亂都沒有綁好...

    並不是如您所說的是修了幾天才告之我電視先前有人拆過了...

    並且拆機前與拆機後所有故障情況完全相同,
    所以種種的判斷之下我個人傾向相信嚴師父。

    阿熒部落格 於 2009/01/12 15:29 回覆

  • 小宇
  • 全省服務快速維修又有保固正港優質水貨商

    宇堡貿易有限公司
    Http://www.winboard.com.tw/
  • 謝謝喔~可惜我早已經修好囉
    不知道貴公司的維修能力如何?

    阿熒部落格 於 2009/11/10 11:35 回覆

  • 小銘
  • 維修能力該怎麼說呢?

    其實每台機種都會有壞的一天
    只是看每個買家他有沒有愛護他的電視
    有沒有好好注意到散熱良好的環境
    而至於你說的維修能力
    講實在的原廠拿的到的零件我們能保證一樣不少的全都能拿的到
    至於維修的能力,我到職不久,但並沒有電視修不好的
    維修師傅經驗的傳承很重要
    有修過的沒修過的這些年來從CRT到電漿、液晶到現在最新的LED背光模組的液晶電視,沒人可以誇下海口保證全部都會修,但我們公司能保證全都修的好
    在者我們客服小姐我敢說是全台灣最優質的客服小姐...
    長相甜美不在話下,聲音好咡人又溫柔,離題了,當然這個跟修電視沒關係
    重點是他會很有耐心的傾咡每一位來電的顧客的詢問
    有公司時就有他了,我敢說他當初應徵客服小姐時
    也沒想到到最後連一些電視的基本故障排除也一併學了起來
    其它家公司客服 一般打去詢問時 通常會得到以下的回答
    『先生您好,你詢問的問題我幫你轉接維修人員,請稍等』
    這種所謂的制式回答,在我們公司的客服小姐除非是很專業的問題
    不然一般客服小姐都能應答如流,希望有機會為您服務
    如果有不懂的問題
    都歡迎播打免付費電話0800-499-888宇堡貿易有限公司
    上班時間是週一到週六 08:30-18;00
  • 謝謝您的訊息~
    也希望其他有需要幫助的網友
    能透過這篇文章讓他們都能得到幫助!
    也祝福貴公司生意興隆囉~

    阿熒部落格 於 2009/11/13 17:34 回覆

  • Joe
  • 有點久了,不過剛好搜尋到這篇,威德和鳳誠在MYAV算知名度蠻大的,威德有聽過一些傳聞,鳳誠就不太清楚了!其實我覺得遇到問題應該要PO文出來,說不定會解決一些問題也會幫到一些人~.~
  • 謝謝您的建言
    其實我也是覺得在這個網路發達的現代不比以前那樣的封閉
    我遇到不好的經驗吃了悶虧應該還是得將事情留下點資訊
    讓一些其他的網友們可以事先提醒他們或是少走一點冤枉路
    當然我並不是要打壓誰誰誰
    所以我才選擇在自己的部落格留下真實的例子
    希望能幫助到一些網友也避免像我一樣吃到悶虧

    阿熒部落格 於 2011/01/26 16:43 回覆

  • EDDY
  • 正好想搜尋水貨SONY維修,看到此篇。個人SONY CRT 電視因921時碰撞後問題不斷至今,能看但是已大不如前,不知樓主最終修好是委託給哪一家維修的,尚請告知,謝謝~
  • 有一位嚴師父,
    但年事已久我怕他也以經不修CRT 電視了...
    因為不一定能找的到材料...
    您可以跟他請教看看~
    嚴師父 0910098946(我不確定他有沒有換電話喔)

    阿熒部落格 於 2013/04/16 18:17 回覆

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